Assistente de Bilheteira – Castelo de S. Jorge

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EGEAC

Com o objetivo de preenchimento duas vagas na sua equipa (uma sem termo e uma a termo resolutivo incerto), o Castelo de S. Jorge procura:

Assistente de Bilheteira

As pessoas selecionadas ficarão integradas na carreira administrativa e técnico-profissional, reportarão ao Coordenador do Backoffice/Bilheteira e de Qualidade e Monitorização de Públicos do Castelo de S. Jorge e terão as seguintes responsabilidades/ funções:

Função
Prestar informações, em vários idiomas, aos visitantes;
Assegurar a cobrança de ingressos e efetuar operações de registo e processamento inerentes ao funcionamento do sistema de bilhética;
Efetuar a conferência de valores e registos inerentes;
Elaborar relatórios de ocorrência;
Executar inquéritos ao visitante no âmbito do serviço de acolhimento da Bilheteira;
Zelar e promover o bom funcionamento da bilheteira e do serviço de acolhimento;
Assegurar o apoio logístico à Bilheteira e o apoio a outras tarefas de caráter administrativo;

Perfil
Formação ao nível do 12º ano de escolaridade;
Experiência em funções na área do Turismo (receção e/ou informação turística);
Domínio da língua portuguesa;
Proficiência em inglês e outro(s) idioma(s) estrangeiro(s) (fator preferencial);
Elevada competência ao nível do relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
Elevado sentido de responsabilidade;
Boa capacidade de adaptação a diferentes públicos e de gestão de situações de stress;
Disponibilidade para trabalhar por turnos, em horários compreendidos entre as 9h00 e as 21h00, incluindo fins-de-semana e feriados;

As pessoas interessadas que preencham os requisitos deverão enviar, até às 23h59 de dia 17 de dezembro de 2019, redigido em língua portuguesa, o seu curriculum vitae atualizado e detalhado, acompanhado de carta de motivação para o endereço de email recrutamento@egeac.pt indicando no assunto a ref.ª Bilheteira – Castelo S. Jorge. As pessoas selecionadas para a fase de entrevista deverão estar disponíveis no dia 27 de dezembro de 2019.

A EGEAC está empenhada na representação de diversidade dos seus quadros. São sempre bem-vindas candidaturas de pessoas de grupos sub-representados pela sua origem étnica, identidade de género, orientação sexual, religião e idade.

A EGEAC informa que a sua política de privacidade e de utilização de dados pessoais, designadamente para efeitos do presente processo de recrutamento, está disponível em http://www.egeac.pt/egeac/politica-de-privacidade-e-proteccao-de-dados-pessoais/